Janhit
311-स्टाइल नागरिक सेवा अनुरोध प्लेटफ़ॉर्म।
सरकारों के लिए 311 सिस्टम जैसा नागरिक सेवा अनुरोध प्लेटफ़ॉर्म। निवासी फ़ोटो और लोकेशन के साथ समस्याएँ दर्ज करते हैं, सही अधिकारी अपने आप असाइन होता है, और हर कोई समाधान तक स्टेटस ट्रैक कर सकता है।
- चैनल
- वेब पोर्टल और मोबाइल ऐप
- रूटिंग
- ऑटोमैटिक अधिकारी असाइनमेंट
- सबूत
- फ़ोटो और लोकेशन वाली रिपोर्ट
- यूज़र्स
- शहर, ज़िले, एजेंसियाँ, विभाग
Janhit की सुविधाएँ
अनुरोध दर्ज करना
विभाग, विवरण, फ़ोटो और लोकेशन एक ही फ़ॉर्म में।
ऑटोमैटिक असाइनमेंट
अनुरोध ज़िम्मेदार अधिकारी तक पहुँचते हैं।
स्टेटस ट्रैकिंग
सबमिट, असाइन, समीक्षा में, हल, बंद।
अधिकारी वर्कस्पेस
कतारें, डेडलाइन और एस्केलेशन।
सार्वजनिक पारदर्शिता
समाधान दर और रिस्पॉन्स टाइम।
एनालिटिक्स
विभाग के अनुसार हॉटस्पॉट और सर्विस परफ़ॉर्मेंस।
Janhit कैसे काम करता है
रिपोर्ट
नागरिक फ़ोटो और लोकेशन के साथ समस्या दर्ज करता है।
असाइन
अनुरोध सही विभाग और अधिकारी तक जाता है।
समाधान
अधिकारी प्रगति अपडेट करता है और अनुरोध बंद करता है।
मापें
अधिकारी रिस्पॉन्स टाइम और बैकलॉग देखते हैं।
Janhit का उपयोग कौन करता है
नगर पालिकाएँ
गड्ढे, स्ट्रीटलाइट, सफ़ाई और पानी की समस्याएँ।
काउंटी और ज़िले
विभिन्न विभागों के सर्विस अनुरोध।
शिक्षा विभाग
स्कूल इंफ्रास्ट्रक्चर और शिकायतें।
स्वास्थ्य विभाग
सार्वजनिक स्वास्थ्य रिपोर्ट और फ़ॉलो-अप।
सरकार के लिए हमारे इंडस्ट्री स्टैक का हिस्सा।
डिप्लॉयमेंट, सिक्योरिटी और सपोर्ट
Cloud hosting
Janhit runs in our cloud as a managed service. For data residency or security requirements, on-premises or hybrid deployment is available with BoardView Enterprise.
रोल-आधारित एक्सेस
विस्तृत रोल्स और परमिशन, ऑडिट हिस्ट्री और इंटीग्रेशन के लिए सुरक्षित API कीज़।
Onboarding and support
Data migration, configuration and training from the engineers who build the product, with support levels set by your plan.
Janhit FAQ
Janhit क्या है?
Janhit is a citizen service request platform for governments, like a 311 system. Residents report issues with photos and location, the right officer is assigned automatically, and everyone can track status to resolution.
क्या Janhit एक 311 सिस्टम जैसा है?
हाँ। Janhit नागरिक सेवा अनुरोधों को 311-स्टाइल में दर्ज करने, रूट करने और ट्रैक करने की सुविधा देता है, साथ में एक पब्लिक मोबाइल ऐप और अधिकारी वर्कस्पेस भी।
Janhit का उपयोग कौन करता है?
Common uses include municipalities (potholes, streetlights, sanitation and water issues); counties and districts (service requests across departments); education departments (school infrastructure and complaints); and health departments (public health reports and follow-up).
Janhit कैसे काम करता है?
It works in four steps. 1. Report: a resident submits an issue with a photo and location. 2. Assign: the request goes to the right department and officer. 3. Resolve: the officer updates progress and closes the request. 4. Measure: leaders see response times and backlog.
क्या Janhit अन्य Baap प्रोडक्ट्स के साथ काम करता है?
Yes. Janhit connects with AI Workflow Automation, AI Voice Agent and CCTV AI: approvals and handoffs between departments; a voice helpline that logs citizen requests in Janhit; camera alerts from public facilities raised as Janhit requests. Other systems connect through AI Workflow Automation, webhooks and APIs, scoped with you.